御家汇汀汀:创业者应该代入自己的四个象限

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御家汇汀汀:创业者应该代入自己的四个象限

2024-03-14 22:20:31 行业动态

  他觉得在湖畔大学,对他影响最大的不是老师,不是校董,而是同学。他的毕业答辩,就是将自己和同学所有的行为、言语、应有的资源等各方面放在了四个象限里。这是很实用的象限,几乎所有创业者都可以将自己代入。

  本文转载自微信公众号:盒饭财经(ID: daxiongfan),作者:何伊凡

  这个男人书架上摆满了各种面膜,他拿出两款,放在桌上,让我先比较外观细节,哪个设计更简洁,哪个触摸起来手感更好。

  他分别撕开两个袋子。“你看,用面膜的时候手通常是湿的,铝箔袋就不容易撕开,有时甚至要用牙咬,或者撕开之后边缘不规则,我们设计的就很容易撕开,而且边缘平滑”,他轻轻从里面抽出一张面膜,“这个布的折法折腾了很多种,就是研究怎样更容易打开。现在这个打开精华液有少量滴落,其实不够好,最好的状态是精华液积液很多,又不滴,让别人感觉你的精华很丰富,但又不滴出来”。

  谈起面膜,御家汇股份有限公司创始人汀汀(花名汀汀,本名戴跃锋)就进入亢奋状态,每一个细节都能拆解半天,离开这一个话题,他就变得有点沉闷。“我可能还算是个优秀的产品经理,但不是一个合格的朋友,谁选我做朋友肯定是倒霉的事情,我不擅长跟人交流”,他抓了下头,某次他看到一篇文章写腾讯张小龙也很腼腆,和别人能不见面就不见面,能发微信绝不打电话,他心有戚戚焉“我也是这样的啊”。

  腼腆似乎没有成为障碍,2018年2月8日,御家汇在深交所创业板正式挂牌上市,成为“国内IPO电商第一股”。过去十年中,他专注”互联网+护肤品”,把一个产品做到极致,类似策略中隐约看到一点小米的影子,确实,在B轮融资中,他获得了顺为资本的投资。但对汀汀而言,这并非刻意模仿,他从淘宝店家起步,逐渐形成了自己的产品观。御家汇的创业过程,是一条微缩版的中国电商生命曲线年出生在湖南邵阳洞口县,他恰好与张小龙是同乡。从小学开始,汀汀就呈现出矛盾的性格:内向,却对做生意充满好奇。

  2005年,淘宝和湖南卫视搞了一档节目“超级买家秀”,汀汀作为湖南大卖家受邀参加,几乎认识了淘宝当时所有高层。他一腔热血去帮忙,组织观众,组织淘友,当然也有自己的算盘。当时淘宝在各地成立商盟,他和几个淘友也想成立湖南商盟。决赛颁奖那天晚上,时任淘宝总裁的孙彤宇也来了,当夜叫上他们一起参加庆功宴, 晚饭后去通宵唱歌。2006年,汀汀还参加了第一届西湖论剑。

  从淘系出身,汀汀受阿里风格影响颇深,现在御家汇价值观叫做“御家七剑”,从中可以嗅到阿里的味道。

  公司每个员工都有自己的花名,只是不像阿里一样需用武侠人物,能够准确的通过自己的个性选择,

  汀汀这个花名,取自《岳阳楼记》“岸芷汀兰”,汀,指水滨小洲。他认为人在世界上很渺小,如果在水边有这样一片小天地就很知足了,公司就是他的小天地。

  不过,他并非真正甘于困守在“小天地”。2007年,汀汀拿下了“御泥坊”护肤品线上代理权,实际上在汀汀接手之前,这个品牌运作了10个月,累计销售额才1000元。当时御泥坊有三款产品,但他觉得这是个大生意,于是将战线万元。

  几年后,淘外带来的流水很快过亿,他又同步抓住了京东、聚美优品等“淘外”平台的成长红利。直到如今,每年定任务时如果谁觉得指标定高了,他都会再讲一遍“问客杀鸡”的故事。

  2011年公司销售过亿,汀汀陷入犹豫之中。困扰他的是一个看起来简单,但创业者都难以回避的问题:要不要把公司做大。如果继续沿着既定轨道发展,公司现金流不错,小日子也很舒服,而2011年前后,有一波“淘品牌”都拿到了融资,这是一条更刺激、也更未知的道路。这样的一个问题让他焦虑了很久,主流投资机构几乎都与他接触过一遍,终于在2012年,他30岁时,将公司重组,成立御家汇,并在2013年获得深创投A轮融资。

  他如此描述心中的优先级排序:一产品、二渠道、三运营。“在这三件事情当中,产品是最重要的。”

  2014年,御家汇总体销售额接近4.3亿元,此刻它受到了一位以关注使用者真实的体验,关注产品著称的企业家青睐。

  “不做加法,要做乘法。”要将注意力成本放在供应链改造、上下游的整合和控制上。

  御家汇开始向产业链上游移动,去日本、德国、法国拜访了多家原料供应商。最初他们遇到两个难题,首先公司名气不大,最初见不到对方高层的人。

  他们在日本见到一家布料供应商纺织事业部的部长,对方问“这件事你干了几年”,汀汀回答我们干了八年,人家有点不屑的说,了三十年”,这简直就没办法继续聊天了。第二,汀汀想把某些供应商的原料全包了,或者请对方单独给自己开一条生产线, 人家以为他瞎忽悠。他很认真的准备了PPT, 告诉对方中国市场会有多大,将如何增长,但供应商听完之后往往一脸茫然。

  这只能交给时间,供应商看到御家汇每年采购量都在高速上涨,大约一年后就应邀来中国考察,汀汀特别安排他们参观 双11发货现场,对方立刻被震撼了,对中国市场有了更清晰的把握,回去之后就决定专门为中国增加生产线。

  自从将自己定位为公司最大的产品经理,他就从产品包装、外观开始,再深入到研发、料体、原料。他收集了全球几乎所有面膜产品,自己使用过200多种面膜,不但理解工艺,还要深挖工艺背后的逻辑、细节,甚至会细到面膜眼角开口的角度。“如果你不去了解的话,说要做成这样子,然后下面的人跑过来说这个做不出来,那就完了,其实并不是真做不出来”。

  “这家公司只有我一个人可以讲感觉,其他人都要讲逻辑”

  2016,御家汇面膜产品已占到全国面膜市场超5.5%的份额,处于首位。汀汀虽然不喜欢交际,但他有自己的学习方式,例如他从雷军身上学到的产品观。

  “小米几乎是全球商业史上用最短时间做到世界500强的企业。它是怎么成的,这值得思考,过一段时间我还要约雷总,想再问问他,现在我们已上了一个台阶,接下来该如何弄”。他说:“在具体的术上,能学习,不能照搬,在道上,当年我们起步太低,原始积累太少,也不一定用得上,但今天我们成长了,他的很多东西应该能够发挥了。”

  湖畔大学教育长曾鸣很喜欢说一句话:你现在感觉自己能看五年,但是你要努力让自己看十年。因为马云很多决定都是十年前做的,你今年看到他这个事情很牛逼,其实真的是十年前播的种。汀汀对此高度认可。

  他的毕业答辩,就是将自己和同学所有的行为、言语、应有的资源等各方面放在了下面四个象限里。

  汀汀认为,横轴线左边叫“创业者不需要具备的特征”,右边是创业者“应该具备的素质”。纵轴线上面是“我有的素质”,下面是“我没有的素质”。右上的象限是“坚信”,左下的象限叫“见识”。

  这是很实用的象限,几乎所有创业者都可以将自己代入。凭这份“中正”,御家汇登陆创业板,成为国内IPO电商第一股,上报材料到过会挂牌,用了不到一年的时间。

  汀汀觉得能顺利过会,与日常就把“细节控”做到极致有关。“上发审会时,发审委员问什么,我就有什么说什么。等待审议时,我就想整个上市过程任何遗憾都没有了,尽人事,听天命”。十几分钟后,发审委员把他们叫进去,宣布通过,董秘和保代都跳了起来,汀汀自己就淡淡地走了。感觉别人是结婚的,自己就是在后面撒花的人。

  按照汀汀的规划,上市后御家汇主要做三部分:一是御泥坊家族;二是小迷糊、薇风等细分品牌;三是代理业务,更宏大愿景是做“新零售时代全球前十的美妆企业”。

  汀汀感觉自己还很年轻,虽然他已经比公司平均岁数29岁大了一点,但依然可以未来持续三十年不退休,与宝洁这样的全球对手比比耐力。

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